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发布时间：2025-04-28
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信息来源：原创文章
尊敬的患者朋友们！
为了不断提升医疗服务水平，
大冶市人民医院近期推出了一项创新举措
——“扫码评医”机制。
我们深知，医疗服务的品质直接关系到每一位患者的切身感受，因此，我们致力于倾听您的声音，不断优化我们的服务。
“扫码评医”机制以患者为中心，通过线上线下相结合的方式，让您的每一次就诊体验都能得到及时反馈。您可以通过以下方式轻松参与评价：
➡ 关注大冶市人民医院微信公众号，并通过“我要评价”入口提交您的意见；
➡ 在医院各科室、窗口、诊室、病房门口的二维码处扫码进行评价；
➡ 对于不习惯使用智能手机的老年患者，我们还提供了纸质评价表，您可以在门诊服务台或各护士站填写。
我们的评价等级分为五个层次：“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“非常不满意”。我们希望您能根据自己的真实体验，选择最符合您感受的评价等级。
为了让每位患者都能轻松参与“扫码评医”，我们对全院职工进行专项培训，确保他们能够引导您顺利完成评价。
动态考核，持续改进
“扫码评医”不仅是一个评价系统，它还建立了一套动态考核机制。医院会定期收集、整理和汇总评价数据及时发现问题并采取措施，通过评选“服务之星”，每月、每年对表现优秀的医务人员进行表彰和奖励，对存在不足的个人进行严肃处理，确保服务质量不断提升。
大冶市人民医院始终致力于为您提供最优质的医疗服务，通过“扫码评医”机制，我们希望能够与您携手，共同推动医疗服务的高质量发展。
您的每一次评价，都是我们改进与成长的动力，让我们一起努力，让医疗服务更加人性化、高效化！
