“别过来!”、“我不想说话”、“你们根本不理解我”……这是上周,12岁的小雨刚刚被转入我院儿科二病区时,对每一位试图靠近她的医护人员说的最多的话。她因情绪障碍导致呼吸困难反复发作,入院后,我们发现她的手臂上,还藏着新旧交叠的伤痕——那是她用一种极端的方式,在无声地呼救。
面对这样一个把自己包裹得严严实实的孩子,我们的儿科医护团队,没有选择退缩。如今,小雨会在晨间查房时,主动对护士姐姐露出浅浅的笑容,还会悄悄递给医生一张写着“谢谢”的小纸条。
这场转变,是如何发生的?
01
第一次接触:我们没有急着“问诊”
“很多情绪障碍的孩子,最怕的就是被当成‘病人’来审问。”儿科二病区副主任陈佳在晨会上这样提醒团队。
第一次见到小雨时,她没有像往常问诊那样询问病情,而是轻轻坐在床边,拿起床头的一本漫画书说:“这本书我也喜欢看,你最喜欢里面的哪个角色?”
没有问“你哪里不舒服”,更没有问“你为什么要伤害自己”。有的只是一个大人,坐在一个孩子身边,试图进入她的世界。
那一刻,小雨的眼神有了微妙的变化——从警惕,变成了困惑。
02
每一天的“五分钟”:用耐心换取信任
儿科二病区护士长马鞠令为小雨制定了一个特殊的护理计划:每天至少五分钟的“非医疗性陪伴”。这五分钟里,护士们不谈吃药、不打针、不问病情。只聊动画片、聊学校里的趣事、聊她身边的朋友。
“第一天,她全程背对着我。”
“第二天,她开始偶尔‘嗯’一声。”
突然第三天的上午,小雨因为呼吸困难发作,情绪再次崩溃。马鞠令护士长没有急着上氧气,而是蹲下来,和她平视:“我知道你现在很难受,不只是呼吸的难受,是心里特别特别难受,对吗?”小雨愣住了,眼泪一下子涌了出来。那是她入院后第一次哭出声来。“为什么……为什么没有人早点这样问我……”她哽咽着说。
马鞠令轻轻握住她的手——这一次她没有躲开。小雨第一次向马鞠令讲述了自己的恐惧、孤独,以及那种“控制不住想伤害自己”的冲动。
03
她没有突然“痊愈”,但她终于不再是一个人面对这一切了。
在取得小雨的信任后,医护团队开始了更系统的干预:
心理疏导,针对情绪障碍进行专业治疗。
艺术治疗:通过绘画、拼贴等方式帮助她表达无法言说的情绪。
家庭治疗:邀请父母参与,改善家庭沟通模式。
呼吸训练:用游戏化的方式,教她如何在紧张时调整呼吸。
经过暖心的陪伴,共情式沟通,小雨在出院时跟护士长拉钩,表示以后不再以这样的方式伤害自己,学会识别情绪,调整情绪,做更好的自己。最后小雨和医护人员拥抱告别。
每个“问题孩子”背后,都是未被倾听的呼救。儿童青少年的情绪障碍正在逐年增加。数据显示,我国6-16岁儿童青少年精神障碍患病率高达17.5%,而其中相当一部分会以躯体症状(如呼吸困难、头痛、腹痛)表现出来。他们的痛苦是真实的。 无论是身体上的呼吸困难,还是心理上无法言说的重量。
我院儿科二病区始终倡导“身心同治”的理念——在治疗躯体疾病的同时,看见每一个孩子背后的情绪需求,用专业与耐心,陪伴他们穿过内心的暴风雨。
如果你身边也有这样的孩子:总是说“身体不舒服”但查不出原因,情绪波动剧烈,容易愤怒或哭泣,身上出现不明原因的伤痕,突然不愿上学、不愿社交。请不要简单地说“你想太多了”或“你就是矫情”。请给他们一个被倾听的机会,一个被认真对待的机会。因为在那些看似不可理喻的行为背后,可能正藏着一个孩子最无助的呼救。
而我们,愿意成为那个接住他们的人。如果您的孩子正面临情绪困扰,欢迎随时联系我院儿科二病区。
